PREGUNTAS FRECUENTES ❓
🎨 Diseños y Pedidos Personalizados
¿Hacen hamacas a la medida o con colores específicos?
¡Sí! Nos encanta crear piezas únicas que se adapten a tu espacio. Si buscas una combinación de colores especial, un largo diferente o un diseño exclusivo para tu hogar u hotel, contáctanos directamente por WhatsApp. Nuestro taller trabajará en tu idea.
(Toma en cuenta que los productos personalizados llevan un tiempo adicional de producción y tejido).
(Toma en cuenta que los productos personalizados llevan un tiempo adicional de producción y tejido).
¿Venden las bases o estructuras para colgar las hamacas?
Sí, en nuestra sección de Muebles encontrarás bases de acero reforzado y estructuras de madera diseñadas estéticamente. Son la solución perfecta para colocar tu hamaca en cualquier espacio (sala, jardín o terraza) sin necesidad de perforar tus paredes o columnas.
💳 Métodos de Pago y Facturación
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Para tu comodidad y seguridad, aceptamos:
- Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express).
- Pagos seguros a través de PayPal.
- Transferencias interbancarias (SPEI).
- Depósitos en efectivo en tiendas OXXO y de conveniencia
¿Puedo solicitar factura de mi compra?
Sí, emitimos factura fiscal de todas tus compras. Una vez realizado tu pago, cuentas con el mes en curso para solicitar tu factura enviando tu constancia de situación fiscal y número de pedido al correo info@hamacas.mx.
🛍️ Dudas de Compra Especiales
¿Venden al mayoreo para hoteles, restaurantes o proyectos de diseño?
¡Sí, nos encanta colaborar! Ofrecemos precios especiales y asesoría personalizada en pedidos de mayoreo para proyectos residenciales, de hospitalidad (Hoteles, Glampings, Airbnbs) y comercios de interiorismo. Para solicitar un catálogo de proyectos y cotización formal, por favor escríbenos a info@hamacas.mx con los detalles de tu proyecto.
¿Puedo visitar sus tiendas para ver las hamacas en físico?
¡Por supuesto! Estaremos encantados de recibirte para que sientas la suavidad de nuestros hilos. Contamos con dos espacios físicos: nuestro Showroom / Oficinas en Coyoacán (CDMX) y nuestra Sala de exhibición en Bacalar (Quintana Roo). Los horarios exactos, direcciones y mapas de cómo llegar los encuentras detallados en nuestra pestaña de Contacto.
🌿Descubre cómo podemos tejer una hamaca hecha solo para ti 🌿
CONTACTO DIRECTO
Aviso importante
En Hamacas Mexicanas, valoramos profundamente el trabajo artesanal y la calidad de los materiales que utilizamos. Por ello, informamos a nuestros clientes que los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, en función de las condiciones del mercado y los costos de producción.
Agradecemos su comprensión y le recomendamos verificar los precios vigentes al momento de realizar su pedido. Será un placer atenderle.