Políticas de Privacidad

🛡️ En Hamacas.mx, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información personal que usted nos proporciona al navegar por nuestro sitio web o realizar una compra.

1. Recopilación de información

Recopilamos información personal de forma voluntaria cuando usted:

• Realiza una compra en nuestro sitio.

• Se registra en nuestro boletín de noticias.

• Nos contacta mediante formularios o canales de atención como WhatsApp o correo electrónico.

La información puede incluir, entre otros:

• Nombre completo

• Dirección de envío y facturación

• Teléfono y correo electrónico

• Datos de pago (a través de plataformas seguras como PayPal)

2. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Procesar y enviar sus pedidos.

• Brindar atención al cliente y seguimiento postventa.

• Compartir información relevante sobre promociones, novedades o productos (solo con su consentimiento).

• Mejorar nuestros servicios, sitio web y experiencia del usuario.

3. Protección de datos

La información personal que usted nos proporciona es almacenada de manera segura y no se comparte con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Para procesar pagos mediante plataformas como PayPal.

• Para gestionar envíos a través de empresas de mensajería.

• Cuando sea requerido por autoridad legal competente.

Empleamos protocolos de seguridad y cifrado para proteger su información contra accesos no autorizados.

4. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación, conocer sus preferencias y realizar análisis estadísticos. Puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies si así lo desea, aunque esto podría afectar algunas funciones del sitio.

5. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio y proporcionarnos sus datos personales, usted acepta nuestra Política de Privacidad y el uso que damos a dicha información conforme a lo aquí establecido.

6. Derechos del usuario

Usted puede, en cualquier momento, solicitar:

• Acceso a su información personal.

• Rectificación o eliminación de sus datos.

• Revocar su consentimiento para el uso de su información.

Para ello, contáctenos a través de:

📩 info@hamacas.mx

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma sección. Se recomienda revisar esta política de manera periódica.

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